Terug

Kansellasiebeleid

Laas bygewerk: 19 Junie 2026 ยท Weergawe 2026-06-19-v2

1. Eenmalige Lisensiemodel

EduOS is nie 'n herhalende intekendiens nie. Alle lisensies (Web en Mobiel) word as eenmalige betalings aangeskaf. Daar is geen herhalende heffings, outomatiese vernuwings of deurlopende fakturering nie.

2. Web vs Mobiele Lisensie

'n Weblisensie (R50, via PayFast) verskaf slegs toegang tot die EduOS-webwerf. 'n Mobiele Lisensie (R69, via Apple of Google) verskaf slegs toegang tot die mobiele toep. Hierdie lisensies is afsonderlike produkte en vervang of ontsluit nie mekaar nie.

2. Staking van Gebruik

Gebruikers kan te eniger tyd ophou om die toepassing te gebruik. Daar is geen vereiste om ons in kennis te stel nie, en geen formele kansellasieproses is nodig. Staak bloot die gebruik van die toepassing.

3. Geen Terugbetalingreg

Kansellasie of staking van gebruik skep nie outomaties 'n terugbetalingreg nie. Vir terugbetaling-kwalifikasie, verwys asseblief na ons Terugbetalingsbeleid. Toegang bly onderhewig aan die aangeskafte lisensievoorwaardes, selfs al word die toepassing nie aktief gebruik nie.

4. Rekeningsluiting

As u u rekening permanent wil sluit en u data skrap, kontak asseblief ons ondersteuningspan. Rekeningsluiting is afsonderlik van bloot die staking van gebruik en behels die skrapping van u persoonlike inligting, onderhewig aan toepaslike dataretensiewette.

5. Toegang na Staking van Gebruik

U lisensie bly geldig vir die aangeskafte termyn, selfs al hou u op met die gebruik van die toepassing tydelik. U kan te eniger tyd gedurende die lisensieperiode gebruik hervat met u bestaande besonderhede.